Exklusive Pre Order

Letzte Chance: Die Pre-Order ist nochmal um eine Woche verlängert. Sicher dir ein Teil aus meiner neuen Kollektion bestehend aus einem Premium Crewneck und Hoodie!

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Beim Crewneck und Hoodie handelt es sich um eine Vorbestellung. Nach Ablauf der Vorbestellungsphase am 17.08.2025 startet die Produktion und wir können dir deine Bestellung ca. 8 Wochen nach Bestellung zustellen.

Du erhältst Versand Updates inkl. der Trackingnummer via Mail.

Bitte beachte: Wenn du Artikel zusammen mit dem Crewneck oder Hoodie bestellst, werden diese erst zusammen mit diesen Teilen versendet, es sei denn du zahlst doppelten Versand.

Artikel, die auf Lager sind und und keine Vorbestellung beinhalten werden binnen 3-4 Tagen versendet.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern nach Deutschland, die EU, die Schweiz und Amerika. 🇩🇪🇦🇹🇺🇸🇨🇭

Unser Logistikzentrum befindet sich in Deutschland, wodurch alle Bestellungen aus Deutschland versendet werden. Dadurch entstehen für den Versand in die EU bzw. der Schweiz und Amerika erhöhte Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht des Paketes berechnet.

Kann ich meine Bestellung auch zurücksenden?

Wir bitten dich, umsichtig zu kaufen und nicht wahllos die Teile in vielen Größen zu bestellen, nur um sie dann zurückzusenden. 

Diese Retouren sind sehr schlecht für die Umwelt und erzeugen hohe Kosten.

Alle Käufe unterliegen aber natürlich einem 14 tägigen Widerrufsrecht und können kostenpflichtig retouniert werden.

Die Retoure kannst du einfach über diese Seite oder über unser Support Team via optik@creator.shop anfragen. Du erhältst dann eine Lieferadresse von unserem Team, an die du deine Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden kannst. Wir erstatten umgehend die Kosten für deine Bestellung.

An wen wende ich mich bei Fragen oder Problemen?

Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung gibt wende dich bitte immer direkt an das liebe Support-Team vom Shop via optik@creator.shop

Zusätzlich haben wir bei diesem Drop auch einen Support via WhatsApp am Start. Hier wird euch auch via WhatsApp Chat (nicht telefonisch) bei eurem Anliegen geholfen.

Dir wird binnen 48h von Montags bis Freitags geantwortet. Während dem Drop sind wir auch außerhalb der Supportzeiten teilweise für euch da!